金滿意電腦維修重灌討論區

 找回密碼
 立即註冊
搜索
熱搜: 活動 交友 discuz
查看: 14846|回復: 14

BenQ的維修服務真的很差 [複製鏈接]

發表於 2013-1-9 16:29:37 |顯示全部樓層
  大概一年前買的BenQ液晶螢幕前陣子怪怪的,

  先是螢幕會花掉,

  再來會變成全白,

  好吧!

  就想說有三年保固就拿去修好了,

  結果送去修了大概一個星期,

  想說怎麼都沒有回音,

  就打電話過去問問看,

  原來已經交由快遞要準備寄回了,

  心裡高興了一下,但是想說怪怪的,

  怎麼沒跟我提哪裡壞呢?

  於是問他們說是維修了哪裡?

  回答竟是:一切正常!!!

  我當場覺得不高興,

  我已經測過三台電腦保證百分之百是螢幕出狀況,

  送修一個星期後給我的回覆竟是沒有問題!!!

  把我當白癡嗎?

  就很明白的告訴他,

  寄回我絕不收,因為螢幕保證有問題,

  就這樣又過了五天(包含例假日),

  這次又要準備寄回來了,

  詢問他是哪裡壞掉?

  工程人員回覆我說應該是顯示機版或是液晶面版故障,

  目前先更換顯示機版看看!

  於是隔天我很高興的拿回我的螢幕,

  沒想到.......

  第二天.....一模一樣的狀況再度出現,

  立刻打電話過去叫修,

  快遞也很快隔天就來抱走,

  這次換了個維修人員跟我說是液晶面版故障要換新,

  但是我這台面版只保固一年且超過期限了,

  所以要收4000元而且保固只有多3個月,

  幾經考慮覺得還可以接受於是就請他更換,

  又過數天.......

  螢幕又回來了荷包也小了點,

  想說花錢消災就好,

  沒電腦用實在很苦!

  但是.....這次更快....

  三個小時.........一樣的故障情形,

  這次真的火了.....

  隔天打電話叫修,

  對方說很不好意思下午請快遞來收,

  結果黃牛.....害我請假在家等半天,

  隔天又沒收,

  又拖到週一........FXXK.......

  這次我叫他總要給我個備品吧!

  總不能維修人員的知識能力不足要消費者來承擔吧!

  盧了一星期!

  剛剛備品來了......

  看到當場傻眼......給我CRT.........你好樣的笨Q.....

  我就是因為桌子不大才用LCD.....

  現在你給我CRT.....是要我趴在打電腦地上是不是.....

  我還買了他們家的螢幕兩台,

  這下我絕不會再買他們的螢幕了,也不會再推薦大家笨Q的螢幕了,

  也許螢幕本身不錯但是售後服務及能力其差無比,

  真不像是個大廠的風範........

  爛公司!爛維修!爛服務!爛爛爛!

使用道具 舉報

發表於 2013-2-6 17:12:46 |顯示全部樓層
這個帖不錯!!

使用道具 舉報

發表於 2013-2-6 17:12:46 |顯示全部樓層
回答了那麼多,沒有加分了,鬱悶。。

使用道具 舉報

發表於 2013-2-6 17:12:46 |顯示全部樓層
厲害!強~~~~沒的說了!  

使用道具 舉報

發表於 2013-2-6 17:12:46 |顯示全部樓層
今天無聊來逛逛

使用道具 舉報

發表於 2013-2-6 17:12:46 |顯示全部樓層
這個貼好像之前沒見過  

使用道具 舉報

發表於 2013-2-6 17:12:46 |顯示全部樓層
我毫不猶豫地把樓主的這個帖子收藏了

使用道具 舉報

發表於 2013-2-6 17:12:46 |顯示全部樓層
感覺好像在哪裡看過了,汗~

使用道具 舉報

發表於 2013-2-6 17:12:46 |顯示全部樓層
其實回帖算是一種沒德德,所以我快成聖人了

使用道具 舉報

發表於 2013-2-6 17:12:46 |顯示全部樓層
發貼看看自己積分

使用道具 舉報

您需要登錄後才可以回帖 登錄 | 立即註冊

Archiver|金滿意電腦維修重灌討論區

GMT+8, 2020-5-27 16:50 , Processed in 0.015073 second(s), 5 queries , Gzip On, Apc On.

Powered by Discuz! X2

© 2001-2011 Comsenz Inc.

回頂部 209009')

發表於 2013-2-6 17:12:46 |顯示全部樓層
發貼看看自己積分

使用道具 舉報

12下一頁
返回列表 發新帖
您需要登錄後才可以回帖 登錄 | 立即註冊

Archiver|金滿意電腦維修重灌討論區

GMT+8, 2020-5-27 16:50 , Processed in 0.015073 second(s), 5 queries , Gzip On, Apc On.

Powered by Discuz! X2

© 2001-2011 Comsenz Inc.

回頂部